节点文献
浅谈网络环境下的图书文献管理创新服务
【关键词】 ；
【正文】摘 要：当前文献管理人员的重要使命就是开发和利用图书文献管理信息资源，不断创新图书文献管理服务机制，积极主动地为经济建设主战场服务，为全面建设小康 社会 服务。要通过 计算机网络为用户提供服务，并加强各项事务管理，促使图书文献管理管理现代化。
关键词：网络 图书文献管理 创新服务
当前文献管理人员的重要使命就是开发和利用图书文献管理信息资源，不断创新管理服务机制，积极主动地为 经济 建设主战场服务，为全面建设小康 社会 服务。要通过 计算机网络为用户提供服务，并加强各项事务管理，促使图书文献管理管理 现代化。
一、创新服务手段
１．建立图书文献管理馆（室）网页，开展网上利用服务。随着图书馆（室）内部局域网的建立，图书文献管理部门将充分利用企事业单位的网站制作自己的网页，积极组织上网数据和信息，使管理服务系统联上企事业单位网站，实现图书文献信息的网上检索，为用户提供更好的服务。
目前，国内许多单位图书馆（室）利用互联网开展的网上服务，已成为为社会和单位提供图书文献利用服务的一种重要形式。图书文献管理人员要以网站为基础，进一步加快图书文献管理信息资源数据库建设，尤其是电子文件全文数据库建设，在网站上实现电子文件的实时管理与利用，实现图书文献管理信息资源数字化、数据库化，图书文献管理信息服务利用网络化，图书文献管理管理工作自动化，图书文献管理信息管理法制化。
２．建立“电子文件（图书文献管理）数据管理中心”。图书文献管理馆（室）与企事业单位信息管理部门可加强密切配合，建立“电子文件（图书文献管理）数据管理中心”。该中心设在企事业单位图书文献管理馆（室），是企事业单位信息资源库的重要组成部分。电子文件（图书文献管理）数据管理中心集中管理网站内各单位的归档电子文件，并在网站上提供有限制性或非保密电子文件查询、利用服务，实现电子文件信息资源共享。其优点是覆盖面广， 内容丰富，利用率高。
３．电子文件的自动上传收集。目前在单机上形成的电子文件的收集工作，已成为图书文献管理管理部门不容忽视的 问题。与传统纸质图书文献管理收集有很大差异的是，许多电子文件的形成通过下载和上传就完成了，因此，图书文献管理部门可以改变传统工作模式，在网页上建立电子文件自动上传的工作窗口，在第一时间将其收集到，并在图书文献管理馆（室）的服务器上归档。
４．开展在线服务。传统的图书文献管理利用方式，如到图书文献管理部门利用图书文献管理、参加图书文献管理展览、阅读图书文献管理复制件或公布件，特别是到图书文献管理部门利用图书文献管理原件的方式，在信息化时代里必然要发生变化，至少是部分变化。社会的全面信息化改变了人们工作、 学习和生活的环境，使人们更注重信息的时效性，希望通过信息系统、信息网络及时准确地获得多种信息。因此，被动的、手工式的图书文献管理提供利用方式必然逐步被主动的、现代化的图书文献管理服务方式所代替。
二、拓展服务领域
１．信息服务的社会化、多主体。由主要为企事业单位内的对象服务转化为社会全方位服务，已成为图书文献管理管理者的共识。这是因为图书文献管理部门既要面对党政机关、企事业单位等一切社会活动中利用或可能利用图书文献管理信息的组织和个人，又要针对性地为特殊利用者提供特定服务。信息化社会中，人们对各类信息的需求日益迫切。随着 科学 技术的 发展 ，人们从事的科学研究和生产建设、行政管理活动变得越加复杂，越离不开信息服务。对图书文献管理信息的单一需求必然将被对图书文献管理、文件、图书、情报检索资料的综合需求所代替。
２．兴办服务实体，发展图书文献管理产业。处于信息化社会的今天，从信息资源开发的角度看，图书文献管理人员不再单纯是图书文献管理的保管员，还应是图书文献管理信息财富的拥有者和提供者；图书文献管理馆（室）也不再是单纯的收藏机构，还是图书文献管理信息的聚集中心、交流中心和信息技术的用户。
知识 经济 时代图书文献管理馆（室）的改革创新方向就是走信息化道路，在为社会提供图书文献管理信息服务的基础上，创建图书文献管理信息服务产业，建立以图书文献管理信息搜集、加工、贮存、检索、服务为主要内容的工作实体。
３．加强横向联合，实现信息资源共享。随着信息时代的发展，人类的知识和信息总量在急剧增长，面对浩瀚繁杂的 文献情报，任何一个文献部门都不可能将所有知识和信息全部加以收集、整理、加工、保存和利用。因此，必须打破图书文献管理、图书、情报等部门各自为政的局面，建立一个完整的社会信息系统，实行一体化管理，充分发挥整体优势。而建立联合目录，实行资源共享，正是建立社会信息系统的前提条件和核心内容之一。
建立联合目录是用统一的著录格式和编排，联合报道两个或两个以上图书文献管理馆、图书馆（室）馆藏的图书文献管理目录。
４．注重“反馈”，深层次开发图书文献管理信息。反馈 方法 在图书文献管理信息资源开发利用中起着重要的作用。通过反馈信息资源开发利用所产生的结果，进行 分析研究，可以提高信息资源开发利用的科学性、合理性、系统性。例如，产品经过用户使用之后，能否适应需要、哪些需要改进等，这是检验企业为适应市场需求而采取的改革措施是否成功的关键，也是对产品质量作出的评价。通过对产品质量的反馈材料进行分析研究，在此基础上，企业进行自我调节，评判自身，检查企业产品改进的目标是否已达到、已经做了些什么、还应做些什么等。
参考文献：
1肖红琳;电子文件法律效力及其保障机制研究[D];湘潭大学;2004年
2向立文;图书文献管理数字化建设中若干问题的研究[D];湘潭大学;2004年
3王少辉;电子文件管理中的版权和隐私权法律保护问题研究[D];武汉大学;2004年
关键词：网络 图书文献管理 创新服务
当前文献管理人员的重要使命就是开发和利用图书文献管理信息资源，不断创新管理服务机制，积极主动地为 经济 建设主战场服务，为全面建设小康 社会 服务。要通过 计算机网络为用户提供服务，并加强各项事务管理，促使图书文献管理管理 现代化。
一、创新服务手段
１．建立图书文献管理馆（室）网页，开展网上利用服务。随着图书馆（室）内部局域网的建立，图书文献管理部门将充分利用企事业单位的网站制作自己的网页，积极组织上网数据和信息，使管理服务系统联上企事业单位网站，实现图书文献信息的网上检索，为用户提供更好的服务。
目前，国内许多单位图书馆（室）利用互联网开展的网上服务，已成为为社会和单位提供图书文献利用服务的一种重要形式。图书文献管理人员要以网站为基础，进一步加快图书文献管理信息资源数据库建设，尤其是电子文件全文数据库建设，在网站上实现电子文件的实时管理与利用，实现图书文献管理信息资源数字化、数据库化，图书文献管理信息服务利用网络化，图书文献管理管理工作自动化，图书文献管理信息管理法制化。
２．建立“电子文件（图书文献管理）数据管理中心”。图书文献管理馆（室）与企事业单位信息管理部门可加强密切配合，建立“电子文件（图书文献管理）数据管理中心”。该中心设在企事业单位图书文献管理馆（室），是企事业单位信息资源库的重要组成部分。电子文件（图书文献管理）数据管理中心集中管理网站内各单位的归档电子文件，并在网站上提供有限制性或非保密电子文件查询、利用服务，实现电子文件信息资源共享。其优点是覆盖面广， 内容丰富，利用率高。
３．电子文件的自动上传收集。目前在单机上形成的电子文件的收集工作，已成为图书文献管理管理部门不容忽视的 问题。与传统纸质图书文献管理收集有很大差异的是，许多电子文件的形成通过下载和上传就完成了，因此，图书文献管理部门可以改变传统工作模式，在网页上建立电子文件自动上传的工作窗口，在第一时间将其收集到，并在图书文献管理馆（室）的服务器上归档。
４．开展在线服务。传统的图书文献管理利用方式，如到图书文献管理部门利用图书文献管理、参加图书文献管理展览、阅读图书文献管理复制件或公布件，特别是到图书文献管理部门利用图书文献管理原件的方式，在信息化时代里必然要发生变化，至少是部分变化。社会的全面信息化改变了人们工作、 学习和生活的环境，使人们更注重信息的时效性，希望通过信息系统、信息网络及时准确地获得多种信息。因此，被动的、手工式的图书文献管理提供利用方式必然逐步被主动的、现代化的图书文献管理服务方式所代替。
二、拓展服务领域
１．信息服务的社会化、多主体。由主要为企事业单位内的对象服务转化为社会全方位服务，已成为图书文献管理管理者的共识。这是因为图书文献管理部门既要面对党政机关、企事业单位等一切社会活动中利用或可能利用图书文献管理信息的组织和个人，又要针对性地为特殊利用者提供特定服务。信息化社会中，人们对各类信息的需求日益迫切。随着 科学 技术的 发展 ，人们从事的科学研究和生产建设、行政管理活动变得越加复杂，越离不开信息服务。对图书文献管理信息的单一需求必然将被对图书文献管理、文件、图书、情报检索资料的综合需求所代替。
２．兴办服务实体，发展图书文献管理产业。处于信息化社会的今天，从信息资源开发的角度看，图书文献管理人员不再单纯是图书文献管理的保管员，还应是图书文献管理信息财富的拥有者和提供者；图书文献管理馆（室）也不再是单纯的收藏机构，还是图书文献管理信息的聚集中心、交流中心和信息技术的用户。
知识 经济 时代图书文献管理馆（室）的改革创新方向就是走信息化道路，在为社会提供图书文献管理信息服务的基础上，创建图书文献管理信息服务产业，建立以图书文献管理信息搜集、加工、贮存、检索、服务为主要内容的工作实体。
３．加强横向联合，实现信息资源共享。随着信息时代的发展，人类的知识和信息总量在急剧增长，面对浩瀚繁杂的 文献情报，任何一个文献部门都不可能将所有知识和信息全部加以收集、整理、加工、保存和利用。因此，必须打破图书文献管理、图书、情报等部门各自为政的局面，建立一个完整的社会信息系统，实行一体化管理，充分发挥整体优势。而建立联合目录，实行资源共享，正是建立社会信息系统的前提条件和核心内容之一。
建立联合目录是用统一的著录格式和编排，联合报道两个或两个以上图书文献管理馆、图书馆（室）馆藏的图书文献管理目录。
４．注重“反馈”，深层次开发图书文献管理信息。反馈 方法 在图书文献管理信息资源开发利用中起着重要的作用。通过反馈信息资源开发利用所产生的结果，进行 分析研究，可以提高信息资源开发利用的科学性、合理性、系统性。例如，产品经过用户使用之后，能否适应需要、哪些需要改进等，这是检验企业为适应市场需求而采取的改革措施是否成功的关键，也是对产品质量作出的评价。通过对产品质量的反馈材料进行分析研究，在此基础上，企业进行自我调节，评判自身，检查企业产品改进的目标是否已达到、已经做了些什么、还应做些什么等。
参考文献：
1肖红琳;电子文件法律效力及其保障机制研究[D];湘潭大学;2004年
2向立文;图书文献管理数字化建设中若干问题的研究[D];湘潭大学;2004年
3王少辉;电子文件管理中的版权和隐私权法律保护问题研究[D];武汉大学;2004年
- 【发布时间】2016/8/6 14:48:00
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